Powołanie do działania Rzecznika Ubezpieczonych
Styczeń 24, 2011
Powołanie do działania Rzecznika Ubezpieczonych stanowiło istotny krok naprzód w staraniach o wyplenienie pewnych patologii nękających rynek ubezpieczeń. Problemy dotyczą w szczególności ubezpieczeń komunikacyjnych. Ubezpieczyciele często pod byle pretekstem odmawiają uznania stosowności roszczenia z tytułu ubezpieczenia OC lub znacząco zaniżają wysokość świadczenia.
W takich sytuacjach można zgłosić się właśnie do Rzecznika Ubezpieczonych. Po rozpatrzeniu sprawy albo podejmie on stosowne działania interwencyjne w zakładzie ubezpieczeń, albo skieruję zażalenie do innej instytucji. Ponadto udziela on pouczeń i porad osobom wnoszącym skargi. Oczywiście czasami organ ten nie podejmuje żadnych czynności wyjaśniających, jeżeli zażalenie okazuje się być bezzasadne albo rozmija się z zakresem jego kompetencji.
Co do samych interwencji u ubezpieczycieli, Rzecznik Ubezpieczonych może wystąpić o udzielenie szczegółowych informacji na temat danej sprawy oraz przeanalizować ogólne warunki umów pod kątem ich niezgodności z prawem. Często też bada wewnętrzne regulacje zakładu ubezpieczeń lub sprawdza, jakie nieprawidłowości występują podczas świadczenia usług przez dany podmiot. Finał postępowania może mieć miejsce w sądzie.
Podobne artykuły:
O czym informujemy
Gdzie kupić ubezpieczenia przez internet?
Kupuj tanie ubezpieczenia
Tagi
Znajdź
Nowe
Witamy!
